Maintenance de site internet pour les collectivités :
continuité de service, sécurité et réactivité

Un site institutionnel ne peut pas se permettre de tomber en panne, d’afficher des contenus obsolètes ou d’exposer des failles de sécurité. La maintenance d’un site de collectivité, c’est un enjeu de service public — pas seulement une question technique.

Les spécificités de la maintenance pour le secteur public

Les collectivités font face à des contraintes particulières : rotations d’agents, prestataires qui changent, sites construits sur des technologies vieillissantes, budgets annuels contraints. Reprendre la maintenance d’un site institutionnel commence toujours par un audit pour comprendre l’existant avant de s’engager.

Ce que couvre un contrat de TMA pour une collectivité

Mises à jour régulières du CMS, des thèmes et des extensions, surveillance de la sécurité, sauvegardes avec procédure de restauration testée, correction des bugs, volume d’heures pour les petites évolutions — et un interlocuteur unique joignable et réactif.

Reprise de sites orphelins

Il arrive fréquemment que des collectivités se retrouvent sans prestataire capable d’assurer la maintenance de leur site. Je reprends ces situations : audit de l’existant, stabilisation, sécurisation, puis mise en place d’une routine de maintenance structurée. L’objectif est de repartir sur des bases saines sans tout reconstruire.

Des engagements adaptés aux contraintes publiques

Je propose des contrats de maintenance annuels avec des engagements de service clairs, compatibles avec les processus budgétaires des collectivités. Les délais d’intervention sont définis contractuellement selon la criticité — bug bloquant, correction mineure ou évolution planifiée.